想成為空服員，英文能力是不可或缺的條件！「空姐英文標準」究竟要達到什麼程度？以國內航空公司而言，空服員的多益成績通常要求落在500-650分之間，而外商航空公司則需要更高的英文能力，多益成績通常在700分以上。 想要圓夢成為空服員，加強英文能力，並取得英文檢定證書是至關重要的第一步！
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空姐英文標準：空服員英文能力需要具備到什麼程度？
想要成為一名空服員，除了熱情與服務精神外，英文能力更是不可或缺的關鍵要素！在這個全球化的時代，空服員需要與來自世界各地的旅客溝通，提供安全指示、航班資訊，以及協助處理乘客需求等。因此，航空公司對於空服員的英文能力都有著一定的標準，而這個標準也隨著航空公司的規模與服務對象而有所不同。
以國內航空公司來說，空服員的多益成績要求約落在500-650分之間，這代表著你需要具備基本的英文溝通能力，能夠流利地進行簡單的英文對話，例如：問候旅客、提供航班資訊、協助乘客尋找座位等。此外，你也需要熟悉一些航空相關的英文專業術語，例如：安全指示、緊急情況應變等，以便在必要時能夠清楚地傳達訊息，確保乘客的安全。
而外商航空公司則對空服員的英文能力有著更高的要求，通常需要多益成績在700分以上。這表示你需要擁有更扎實的英文基礎，能夠進行更流暢的英文對話，並能應對各種突發狀況，例如：處理乘客抱怨、解決乘客問題等。此外，外商航空公司也更加重視空服員的國際觀和文化理解能力，因此，你需要具備一定的英文閱讀能力，能夠理解不同文化的背景和習慣，以便更好地服務來自不同國家的旅客。
總而言之，想要成為一名合格的空服員，英文能力是不可或缺的。無論是國內航空公司還是外商航空公司，都要求空服員具備一定的英文能力，才能勝任工作，提供優質的服務。因此，如果你懷抱著成為空服員的夢想，加強英文能力、考取英文檢定成績是關鍵的第一步！
面試與體檢：成為空姐的第一步
想要成為一名空姐，除了具備良好的外貌、氣質和服務熱忱外，還需要通過學校組織的面試和體檢。這兩項考試是評估你是否符合空姐標準的重要環節，也是你踏入航空服務領域的第一步。
報考空姐班的考生都需要參加各學校組織的面試體檢，各個學校均將時間大致安排在3月到5月。
面試：展現你的自信與魅力
面試是學校了解你個人特質和潛力的重要機會，主要考察以下幾個方面：
- 外貌：保持乾淨整潔的儀容儀表，穿著得體，展現自信的形象。
- 形體：訓練良好的儀態，展現自信、優雅的體態。
- 氣質：培養良好的氣質，展現積極、熱情、友善的態度。
- 語言表達：提升普通話水平，練習流利清晰的口語表達，並學習基本的英語會話。
- 特長展示：根據自身特長，選擇適合的展示方式，例如唱歌、跳舞、朗誦等，展現你的才藝和個性。
面試的重點在於展現你的自信和魅力，讓考官感受到你對成為空姐的熱情和渴望。
體檢：確保你的健康狀態
體檢是確保你符合航空安全標準的重要環節，主要項目包括：
- 身高、體重
- 視力、聽力
- 血壓
- 其他身體檢查
體檢的標準會因學校而異，建議你提前了解各學校的具體要求，並做好準備工作。保持健康的生活習慣，均衡飲食，適當運動，保持健康的身體狀態，才能順利通過體檢。
面試和體檢是成為空姐的必經之路，做好充分的準備，展現你的自信和魅力，才能順利通過考試，開啟你的空姐夢想。
空姐英文標準. Photos provided by unsplash
「空姊英文」、「地勤英文」怎麼說?
在航空服務領域中，空服員與地勤人員扮演著不可或缺的角色，他們分別在機艙與機場服務乘客，確保旅客旅程順暢舒適。那麼，英文中如何稱呼「空姊」和「地勤人員」呢？
「空姊」在英文中通常稱為 flight attendant 或 cabin crew。Flight attendant 指的是在飛機上為乘客提供服務的人員，他們負責機艙安全、乘客服務、餐飲供應等工作。而 cabin crew 則泛指機艙內的所有工作人員，包括空服員、機長、副機長等。
例如，你可以用以下句子介紹自己：「Hello, I’m your flight attendant today.」（你好，我是今天負責服務您的空服員。）或是：「The cabin crew is here to assist you with any needs you may have.」（機艙組員隨時待命，協助您解決任何需求。）
至於「地勤人員」，英文則稱為 ground staff 或是 airport staff。Ground staff 指的是在機場工作，負責處理飛機起降、行李搬運、乘客服務等工作的人員。Airport staff 則泛指機場內所有工作人員，包括地勤人員、安檢人員、清潔人員等。
例如，你可以用以下句子向地勤人員詢問問題：「Excuse me, could you please help me find my gate?」（請問一下，可以幫我找到登機門嗎？）或是：「The ground staff is available to assist you with your luggage.」（地勤人員可以協助您處理行李。）
除了上述常見的稱呼之外，還有其他更具體的職稱，例如：check-in agent（報到櫃檯人員）、baggage handler（行李搬運人員）、gate agent（登機門服務人員）等等。掌握這些職稱，可以讓你更精準地與航空服務人員溝通，提升服務效率。
| 中文 | 英文 | 說明 |
|---|---|---|
| 空姊 | flight attendant | 指在飛機上為乘客提供服務的人員 |
| cabin crew | 泛指機艙內的所有工作人員，包括空服員、機長、副機長等 | |
| 地勤人員 | ground staff | 指在機場工作，負責處理飛機起降、行李搬運、乘客服務等工作的人員 |
| airport staff | 泛指機場內所有工作人員，包括地勤人員、安檢人員、清潔人員等 |
空服員/空姐身高限制大揭密！
除了英文能力，許多人對於空服員身高限制感到疑惑，普遍航空公司不會特別要求空姐身高，而是會看摸高的高度！ 摸高指的是站立時，雙手舉高所能觸及的高度。 這個標準主要考量的是空服員在機艙內執行服務工作時，是否能方便地存取行李置物櫃或執行其他需要高度的作業。 因此，即使身高不符合傳統印象中的「空姐身高」，只要摸高符合航空公司的標準，一樣可以報考空服員！
以下列舉幾家航空公司的摸高標準，供大家參考：
- 中華航空： 女空服員摸高需達208公分。
- 長榮航空： 女空服員摸高需達203公分。
- 台灣虎航： 女空服員摸高需達203公分。
- 星宇航空： 女空服員摸高需達203公分。
需要注意的是，各家航空公司的摸高標準可能會略有不同，建議在報考前務必確認該航空公司的招考簡章。 此外，除了摸高以外，航空公司也可能會考量其他身體條件，例如體重、視力、聽力等。 這些條件通常會在招考簡章中明列，建議報考前仔細閱讀。
對於身高不符合傳統印象中的「空姐身高」的考生來說，建議可以多加練習摸高，提升自己的摸高高度。 也可以透過穿著高跟鞋或其他方式，來增加自己的摸高高度。 只要努力練習，相信都能達到航空公司的標準！
空服員英文面試怎麼準備?
空服員英文面試怎麼準備? 而除了需要提早進行英文檢定、取得合乎標準的成績之外，平時也必須多多練習英文口說技巧，才能在接下來的空服員英文面試中順利過關，尤其是報考外商航空公司，通常會全程以英文進行面試，所以英文口說的「流暢度」也就成為應考前的準備重點。
空服員英文面試該怎麼準備？ 雖然證照是空服員英文能力評判標準之一，但由於台灣環境較缺乏「說英文」的機會，加上面試時的情緒容易緊張，因此就算是擁有高檢定成績的應考者，還是有可能因為不流利的口語表達而失去合格機會。
想要在空服員英文面試中脫穎而出，除了具備基本的英文能力外，更需要掌握一些關鍵的口說技巧。以下提供一些實用的練習方法，幫助您提升英文口說流暢度，在面試中展現自信與專業：
- 情境模擬練習： 針對常見的空服員面試問題，例如自我介紹、優缺點、應變能力等，進行情境模擬練習。您可以找朋友或家人扮演面試官，練習回答問題，並注意語調、節奏和肢體語言。
- 英文口說教材： 市面上有許多針對空服員英文面試的教材，例如模擬面試題目、常見英文單字和句型等。您可以利用這些教材進行練習，熟悉面試情境，並提升英文口說能力。
- 線上英文學習平台： 許多線上英文學習平台提供豐富的英文口說練習資源，例如線上課程、模擬對話、口說練習等。您可以透過這些平台練習英文口說，並獲得即時的回饋。
- 英文口說社群： 加入英文口說社群，與其他英文學習者互相練習，並互相鼓勵。透過與不同的人練習，您可以提升英文口說流暢度，並克服緊張情緒。
- 錄音練習： 錄製自己練習英文口說的聲音，並仔細聆聽，找出需要改進的地方，例如語調、發音、語速等。透過錄音練習，您可以更清楚地了解自己的英文口說表現，並針對弱點進行加強。
除了練習英文口說技巧之外，也要注意面試禮儀，例如準時赴約、穿著得體、保持微笑、眼神交流等，這些細節都能為您加分。
空姐英文標準結論
成為空服員的夢想，需要付出努力與毅力，而英文能力更是不可或缺的關鍵要素！了解空姐英文標準，並積極提升英文能力，是實現夢想的起點。
從基礎英文文法和單字開始加強，並積極練習聽說讀寫，掌握航空相關英文專業術語，模擬情境練習，加強英文溝通能力，相信您一定能順利通過英文檢定，並在空服員面試中展現自信！
無論是國內航空公司還是外商航空公司，空姐英文標準都扮演著重要的角色，幫助您在機艙內提供安全、舒適的服務，讓乘客享受美好的飛行體驗。
準備好迎接挑戰，展現您的熱情與專業，成為一名出色的空服員！
空姐英文標準 常見問題快速FAQ
請問空服員英文能力真的那麼重要嗎？
是的，空服員的英文能力非常重要！在國際化的航空環境中，空服員需要與來自世界各地的旅客溝通，提供安全指示、航班資訊，以及協助處理乘客需求等，因此英文能力是勝任工作、提供優質服務的關鍵。
空服員英文面試時，哪些問題是考官最常問的？
空服員英文面試時，考官最常問的問題包括：自我介紹、優缺點、應變能力、服務經驗、為何想成為空服員等。這些問題都是為了評估你的英文口說流暢度、應變能力以及對空服員職務的理解程度。
我沒有英文基礎，要怎麼開始學習空服員英文？
建議從基礎英文文法和單字開始加強，並練習聽說讀寫。可以透過書籍、線上資源或補習班學習，也可以利用手機APP或線上平台練習。此外，多聽英文歌曲、看英文電影或影集，也能提升你的英文聽力和口說能力。